Conoce más sobre...
En Datexco, nos comprometemos a la creación de un "Statement of Work" (SOW), un documento formal que definirán y describirán en detalle el trabajo específico que llevaremos a cabo para la empresa contratante en un proyecto determinado de consultoría o investigación. Este documento es un componente esencial en la gestión de nuestros proyectos y contratos, y actúa como guía clara para las actividades, entregables, cronogramas y otros aspectos específicos del trabajo.
Nuestro SOW abarca los siguientes elementos y características esenciales:
- Definición del Trabajo: Explicaremos el trabajo que se realizará, ofreciendo una visión general del proyecto o servicio que proporcionaremos.
- Objetivos y Alcance: Definiremos los objetivos del proyecto y describiremos el alcance del trabajo, incluyendo claramente lo que se incluirá y lo que no, para evitar ambigüedades.
- Entregables: Detallaremos los productos, informes o resultados que proporcionaremos al concluir el proyecto.
- Cronograma: Fijamos fechas límite y plazos para las tareas y entregables, utilizando herramientas visuales como calendarios o diagramas de Gantt para ilustrar la línea de tiempo del proyecto.
- Lugar de Trabajo y Recursos: Informaremos dónde se ejecutará el trabajo y qué recursos se requerirán, especificando cuáles serán provistos por nosotros y cuáles por la empresa contratante.
- Especificaciones Técnicas: En los proyectos de desarrollo técnico o investigación, describiremos las metodologías, estándares o tecnologías que aplicaremos.
- Criterios de Aceptación: Estableceremos cómo se verificará si un entregable o servicio ha satisfecho los requerimientos y expectativas.
- Pago y Términos Financieros: Explicaremos la estructura de pago, ya sea por hitos logrados, horas trabajadas u otros criterios acordados.
- Requisitos de Informe: Definiremos la periodicidad y el formato de los informes de progreso o actualizaciones de estado que proporcionaremos.
- Términos y Condiciones: Incluirán aspectos legales como garantías, indemnizaciones, cláusulas de confidencialidad y términos de terminación, acordados previamente con la empresa contratante.
- Riesgos y Supuestos: Identificamos riesgos potenciales y los supuestos operativos que consideraremos, esenciales para la gestión de expectativas y la planificación de contingencias.
Elaborando este SOW, nos aseguramos de que haya claridad y dirección para todas las partes desde el inicio, alineando expectativas y estableciendo las bases para una colaboración exitosa y eficaz.