Services Portfolio

Innovación, tecnología, información y servicio,

nuestro ADN


Looking into the future!

Nuestro Portafolio ha sido cuidadosamente diseñado para organizaciones que buscan transformar su relacionamiento con sus diferentes stakeholders (Sector real, financiero, academia, gobierno, fundaciones y ONG).

El portafolio de servicios está agrupado en tres (3) divisiones y sus unidades, de acuerdo con el tipo de accionabilidad requerida.


A) Servicios de Investigación, para la toma de decisiones (RSV).

  • Marketing & Communications Research (MR)

  • Sales & Trade Research (TR)

  • Social & Political Research (SR)


B) Servicios Digitales, para la sistematización de procesos operativos, administrativos y comerciales (DTS).

  • Wokky (WK)

  • Skywalkers - Software as a Service "SaaS" (SW)

  • Inventory Variables - Software as a Service "SaaS" (IV)


C) Servicios de Información en acción, para la gestión de información, BI, gestión de comunicaciones, mercadeo y ventas (KMS).

  • Marketing & Communications Management (MM)

  • Sales & Trade Management (TM)

  • Social & Political Management (SM)


A) Research Services "RSV" Servicios de investigación

"Lo importante, es nunca dejar de cuestionarse "

Albert Einstein

A través de los años, construyendo y acumulando conocimiento, hemos desarrollado nuestro mapa propietario de investigación. Este responde a estructuras estratégicas de una organización, fundamentado en una mezcla entre momentos estratégicos identificados y necesidades evidenciadas por Datexco a través de más de 23 años de experiencia en investigación. Así en el mapa (Literal D) se encuentra nuestro portafolio de servicios de Marketing Research (MR) respondiendo a las necesidades del área de marketing (C) o momentos estratégicos corporativos (A) y momentos estratégicos para productos o servicios (B) de una organización. Este mapa que permite establecer a partir de las necesidades de marketing del cliente, la metodología de investigación.

Research Units

Unidad de Investigación de mercados (MR) para áreas de mercadeo, publicidad, comunicaciones y servicio al cliente. Diseño de productos, tracking publicitario, Marketing Issue solutions.

Unidad de Investigación comercial y de trade marketing (TR), seguimiento en puntos de venta, estudios de efectividad comercial, diseño de tácticas de ventas, Shopper. Sales Issue solutions.

Unidad de Investigación de opinión pública, estudios sociales y econométricos. Investigación política y electoral. Social Issue solutions (SR).

La investigación dejó de ser lineal, ya no es una foto... Es una película! y en Datexco estamos listos para rodar.


Acompañamos el viaje de transformación digital de empresas Investigación de Mercados. Esta línea es producto de la innovación y años de experiencia construyendo un modelo de estandarización de procesos y plataformas que permitan migrar la administración y operación comúnmente artesanal de las empresas de investigación a plataformas, metodologías, técnicas y tecnología de punta con altos niveles de eficiencia, productividad y sinergia comercial.

La situación actual del mundo, resulto ser inminente catalizador de cambio, aceleró y trajo cosas que aún estaban por venir. Ahora las empresas solo esperan de la industria de investigación, respuesta con la misma talla de los retos por venir. Es el cambio de comportamiento del consumidor, la nueva dinámica de un mercado cada vez más digital, y los retos competitivos que las empresas de investigación deben enfrentar, lo que nos alienta a iniciar desde ya, la alianza de un grupo regional de empresas licenciatarias de investigación que permitan potenciar, capitalizar y en sinergia crecer con tecnología y clientes regionales.

Software as a Service (SaaS) Units

Unidad que cuenta con plataformas que facilitan la operación de proyectos de investigación y control de variables.

Unidad que con base en nuestra plataforma propietaria Wokky, facilita la construcción y administración de panalesa especializados y grandes comunidades para la investigación e interacción con los participantes


C) Knowledge Management Services "KMS" Gestión de información en acción

"El conocimiento es inútil sin la acción"

La informacion en accion!

Construir relaciones transformadoras entre las marcas y el cliente con base en herramientas y metodologías propietarias que permiten la gestión eficaz del conocimiento, como objetivo último de gestión del conocimiento.

Knowledge Management Units

Marketing & Comm Transformation "MM"

Unidad de gestión de mercadeo y comunicaciones, actividades de activación de marca, fidelizacion, call to action a través de nuestra comunidad Wokky

Sales & Trade Transformation "TM"

Unidad de gestión comercial y de trademarketing, activación de productos, venta directa a través de nuestra comunidad de Wokky

Social & Political Transformation "SM"

Unidad de gestión social, intervenciones en la comunidad, seguimiento, impacto.