Conoce más sobre de InnsightsLab
Qué es InnsightsLab
Cada etapa de la investigación incorpora nuevas capacidades. InnsightsLab reúne las fortalezas de los estudios tradicionales, los paneles online y las comunidades de investigación, agregando elementos que transforman la investigación en un sistema continuo de conocimiento: recontacto, longitudinalidad, conexión entre estudios, contra-preguntas y acumulación progresiva de insights.
La verdadera evolución de la investigación no consiste únicamente en hacer mejores encuestas. Consiste en transformar cada estudio en una nueva capa de conocimiento que permanece disponible para comprender mejor al consumidor y tomar decisiones más inteligentes.
Consumer-centric knowledge
ESTUDIO AD HOC
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PANEL ONLINE
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COMUNIDAD ONLINE
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INNSIGHTSLAB
Qué lo hace diferente
Lo que diferencia a InnsightsLab no es únicamente que sea un panel, sino el tipo de panel que es. No se limita a recolectar respuestas: organiza, conecta y hace evolucionar la información de los panelistas en el tiempo. Al integrar en el tiempo estudios, micro-estudios, variables preexistentes y nuevas mediciones dentro de una misma lógica, evita silos de información y fortalece la trazabilidad del consumidor. Así, el panel deja de ser un repositorio de respuestas y se convierte en un laboratorio estratégico de aprendizaje continuo.
Sobre qué se construye
El corazón de InnsightsLab es un panel in house de respondientes que hace posible una investigación sistemática, recurrente y flexible. Este panel permite seguir al consumidor en el tiempo, profundizar en sus hábitos, preferencias, necesidades, miedos y frustraciones, y construir una comprensión más rica del mercado desde su vida cotidiana. Esa continuidad convierte la investigación en una película que se construye semana a semana, en vez de un ejercicio aislado y estático.
El papel de Wokky
Wokky es la plataforma que impulsa la operación del panel. A través de ella gestionamos panelistas, activamos estudios, organizamos oleadas y articulamos diferentes tipos de variables, recursos e interacciones para responder tanto a necesidades de análisis profundo como de seguimiento y control. Esta infraestructura tecnológica permite que el panel funcione como un sistema vivo de investigación, más ágil, más segmentado y más conectado.
Qué aporta a las marcas
Con InnsightsLab, las marcas cuentan con un panel de investigación continua que no solo mide, sino que acompaña. Permite escuchar mejor, detectar cambios, profundizar hallazgos, volver sobre preguntas anteriores y activar nuevas líneas de análisis a partir de lo aprendido. En la práctica, esto se traduce en decisiones más informadas, estrategias más finas y una capacidad mucho más potente para construir relaciones relevantes con los consumidores.
Qué lugar ocupa dentro de Datexco
Para Datexco, InnsightsLab representa una evolución estratégica: la posibilidad de consolidar un panel de investigación continua como plataforma de conocimiento para las marcas. Esa visión no solo se alinea con su desarrollo metodológico, sino también con su implementación en proyectos de mercado donde el panel y el entendimiento profundo es la herramienta de la ejecución y la gestión base para la gestion 360 del consumidor.
Es conocimiento en profundidad
Creemos en un futuro integrado, un futuro en donde el conocimiento de una organización se mezcla de forma natural. Este nuevo poderoso ecosistema de conocimiento combinado con innovación y tecnología será el catalizador de crecimiento orgánico de las marcas y organizaciones.
Nuetro nuestro modelo de panel InnsightsLab nos lleva a los niveles de Russell Ackoff más altos en la pirámide de la sabiduría (imagen complementada con conceptos de Philip Kotler):
Al inicio, hay ruido (Noise) - Información desordenada y confusa en el mercado (Philip Kotler)
Data (Datos) – Que son simplemente símbolos
Information (Información) – Resultante de procesar los datos de manera en que sean útiles y permite responder a preguntas tales como ¿quién?, ¿qué?, ¿dónde? y ¿cuándo?
Knowledge (Conocimiento) – Aplicación de datos e información para responder al ¿cómo?
Insights (Comprensión) – Apreciación del ¿por qué?
Wisdom (Sabiduría / Inteligencia) – Acción y ‘comprensión’ evaluada
InnsightsLab es, en síntesis...
un panel de investigación continua que lleva el concepto tradicional de panel a un nivel superior. Impulsado por Wokky, integra un modelo metodológico más robusto, flexible y estratégico que permite transformar la escucha sistemática del consumidor en conocimiento vivo. Así, las organizaciones pueden comprender cómo evolucionan las personas, seguir sus cambios a lo largo del tiempo y construir una relación más profunda, continua y natural con sus audiencias.
Su principal fortaleza radica en integrar la lógica de un panel propio (in-house) con un modelo de investigación continua soportado por Wokky, permitiendo generar conocimiento acumulativo, longitudinal, comparable y accionable que se enriquece con cada nueva interacción.
