El recurso adecuado.
Para cada etapa.
Encuentre el recurso que acompaña cada parte de la investigación.
Recursos conectados con decisiones y controles del proyecto.
Los recursos conectan el diseño de investigación con ejecución, control y consulta. No son un catálogo de software intercambiable: SOW delimita el compromiso, el inventario de variables estructura lo que se medirá, Skywalkers apoya gestión, las herramientas capturan y procesan, y los informes hacen consultable la evidencia. Su elección depende del estudio y del circuito de datos.
Procedimiento y decisiones de aplicación
Planear
Definir alcance, entregables, variables, responsables y reglas de aceptación. Resolver accesos y condiciones de información antes de movilizar participantes.
Operar
Seleccionar herramientas de contacto y captura según modo, conectividad y evidencia. Mantener identificación, versiones y estados del proyecto.
Consultar
Organizar bases, documentación e informes con definiciones, permisos y actualización. Distinguir una herramienta disponible y un flujo efectivamente configurado.
Un seguimiento de experiencia requiere más que un tablero: necesita definir a quién contactar, qué episodio evaluar, cómo construir el indicador y cómo enlazar periodos. La herramienta de captura no determina esos elementos y la visualización no los corrige posteriormente.
Decisiones que estructuran este recurso
Cada paso tiene una comprobación distinta; el procedimiento desarrollado arriba precisa qué se decide y qué evidencia se conserva.
Controles que determinan la interpretación
| Criterio | Qué se comprueba |
|---|---|
| Congruencia | Vincular recurso con tarea y dato esperado. |
| Responsabilidad | Precisar quién administra, revisa y autoriza. |
| Continuidad | Conservar definiciones y versiones para reutilizar evidencia. |
Una ruta de recursos coherente con el proyecto y con la profundidad, continuidad y trazabilidad que exige el servicio.
¿Elegir una plataforma define el estudio?
No. La plataforma habilita funciones; el diseño fija población, evidencia y conclusión. Primero se especifica la necesidad y después la configuración, conectando alcance, variables, operación y consulta. Se comprueba el flujo completo en lugar de asumir que una herramienta reconocida garantiza el resultado.
Aplicación en el portafolio
Experiencia del cliente
Consultar esta soluciónAnalítica y ciencia de datos
Consultar esta soluciónExplore los recursos según su necesidad.
Las herramientas apoyan una tarea específica; su selección se vincula con el diseño del estudio, las fuentes y los resultados esperados.
Planeación y gestión de proyectos de investigación
Recursos para organizar objetivos, alcance, variables, responsabilidades, cronograma y entregables. Ayudan a convertir una necesidad en un proyecto estructurado y a acompañar su gestión.
Explorar Planeación y gestión de proyectos de investigación
Aseguramiento de la calidad
Recursos para acompañar controles, validación y seguimiento de la evidencia a través de la investigación. La calidad se incorpora a la operación y a los criterios de revisión.
Explorar Aseguramiento de la calidad
Protección de datos y ética de la investigación
Referencias para orientar el tratamiento de información y la relación con participantes. Conectan los principios de investigación con las condiciones de uso y protección de los datos.
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Gobernanza y cumplimiento de la investigación
Recursos para organizar responsabilidades, documentación y criterios de gestión. Acompañan una operación consistente con los compromisos y condiciones de cada proyecto.
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Herramientas de recolección de datos
Herramientas para investigación presencial, telefónica, digital y móvil. Incluyen plataformas como LimeSurvey, KoboToolbox, Contact Center y Wokky.
Explorar Herramientas de recolección de datos
Herramientas de gestión y procesamiento de datos
Herramientas para organizar, integrar y preparar información utilizable. Esta ruta reúne capacidades tecnológicas de gestión de datos, incluido el acceso a BigQuery.
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Herramientas de análisis e informes
Herramientas para explorar información, construir visualizaciones y compartir resultados. Incluye los accesos de Looker Studio, Power BI, Tableau y demostraciones de reportes.
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Paneles y plataformas propias
Accesos a plataformas propias que apoyan la relación recurrente con participantes y la operación de investigación. Conozca Wokky App y su lugar dentro del ecosistema Datexco.
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Calculadoras y utilidades
Recursos de apoyo para cálculos y tareas específicas de investigación. Su uso se conecta con las definiciones, supuestos y criterios metodológicos del estudio.
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Preguntas y respuestas
Una ruta para consultar preguntas y respuestas sobre recursos e investigación. Permite ubicar aclaraciones y orientar el siguiente acceso según la necesidad.
Explorar Preguntas y respuestas
Datos
Los datos externos y repositorios pueden aportar contexto a una investigación. Su uso requiere comprender qué población, periodo, definiciones y cobertura representan.
Explorar datos →Fuentes de información para ampliar la lectura.
Los datos externos y repositorios pueden aportar contexto a una investigación. Su uso requiere comprender qué población, periodo, definiciones y cobertura representan.
Datos y estadísticas públicas
Datos públicos y estadísticas para contextualizar poblaciones, territorios y fenómenos. Esta ruta incluye las referencias de información de Colombia y del entorno internacional.
Explorar Datos y estadísticas públicasDatos de mercados y consumidores
Fuentes de información sobre mercados y consumidores para complementar preguntas de negocio. La cobertura y las definiciones de cada fuente delimitan el alcance de su uso.
Explorar Datos de mercados y consumidoresRepositorios de datos
Repositorios y conjuntos de información para consulta y reutilización. La documentación y las condiciones de acceso ayudan a interpretar y utilizar correctamente los datos.
Explorar Repositorios de datosLa herramienta debe corresponder a la tarea.
Antes de elegir un recurso, precise qué necesita hacer: diseñar, capturar, integrar, procesar, analizar o comunicar. Después revise el tipo de información, el contexto de trabajo y las condiciones de acceso.
Cómo investigamos explica el lugar de los métodos y procesos. Este centro reúne sus apoyos operativos y documentales para facilitar la ejecución y la consulta.
Conocer cómo investigamos
Acceda al entorno que corresponde a su relación con Datexco.
Algunas plataformas y documentos están destinados a usuarios autorizados. Los accesos de trabajo se reúnen en la sección corporativa correspondiente, mientras esta página orienta la consulta de recursos.
Plataformas y documentación interna.
Consulte la ruta de accesos para equipos y usuarios autorizados. Allí se encuentran las referencias de intranet, manuales, proveedores y otras plataformas de trabajo.
Ir a Intranet DtxPara solicitar información o ayuda, utilice los canales de Contacto.
Encontrar el canal de contactoTools · Infraestructura de investigación
Tools
La infraestructura tecnológica y operativa detrás de nuestra investigación.
Datexco integra herramientas para gestionar proyectos, recolectar y procesar información, analizar datos, comunicar resultados, operar plataformas propietarias y apoyar necesidades especializadas de investigación.
La tecnología también hace parte de cómo investigamos.
La investigación no depende únicamente de una metodología. Su ejecución requiere sistemas para organizar proyectos, capturar información, administrar bases de datos, procesar resultados, realizar análisis y comunicar hallazgos.
Tools reúne esas capacidades dentro de un ecosistema tecnológico y operativo. Algunas herramientas corresponden a desarrollos propios de Datexco y otras son tecnologías especializadas incorporadas a nuestra infraestructura.
La tecnología no es un fin en sí misma. Cada herramienta responde a una necesidad específica dentro de la operación de investigación.
Seis familias para una misma infraestructura de investigación.
Las herramientas se organizan según la función que cumplen dentro de la operación. Desde aquí puede ingresar a cada familia o directamente a una de sus herramientas.
Research Management Tools
Herramientas para estructurar proyectos, controlar su ejecución, proteger información y mantener responsabilidades, calidad, cumplimiento y trazabilidad.
Herramientas de recolección de datos
Tecnologías para capturar información mediante distintos canales, modalidades y entornos operativos de investigación.
Herramientas de gestión y procesamiento de datos
Tecnologías para organizar, transformar, integrar, depurar y preparar los datos generados durante la investigación.
Herramientas de análisis e informes
Herramientas para analizar información, explorar resultados, construir visualizaciones y producir reporting para la toma de decisiones.
Paneles y plataformas propias
Plataformas y desarrollos propios que soportan comunidades, paneles y capacidades especializadas de investigación.
Calculadoras y utilidades
Recursos prácticos para apoyar cálculos, verificaciones, consultas y otras necesidades recurrentes de la operación de investigación.
De una necesidad de investigación a información lista para decidir.
Las familias de Tools no funcionan como soluciones aisladas. Cada una cumple una función dentro de una operación de investigación conectada.
Las herramientas deben conectar la operación, no fragmentarla.
La tecnología genera valor cuando fortalece la ejecución, facilita el tránsito de información y mantiene continuidad entre los distintos componentes del proyecto.
Integración
Las diferentes capacidades pueden operar como componentes de una misma infraestructura.
Estandarización
Procesos recurrentes pueden apoyarse en estructuras y tecnologías comunes.
Trazabilidad
La información conserva relación con proyectos, procesos y actividades.
Continuidad
Los datos pueden avanzar desde captura hasta análisis sin perder contexto.
La tecnología soporta el método. No lo reemplaza.
Tecnología organizada alrededor de las necesidades de investigación.
Las herramientas permiten gestionar mejor la operación, estructurar información, acelerar procesos y facilitar el análisis y comunicación de resultados.
Conozca la infraestructura tecnológica detrás de nuestra investigación.
Explore las familias de herramientas y las capacidades que forman parte de la operación de investigación de Datexco.
Research Management · Gestión de la investigación
Research Management Tools
La infraestructura de gestión que conecta planeación, calidad, protección de datos y gobernanza.
Research Management Tools reúne las capacidades necesarias para estructurar proyectos de investigación, controlar su ejecución, proteger la información y mantener estándares, responsabilidades y trazabilidad a lo largo del proceso.
Gestionar investigación significa mucho más que gestionar tareas.
Un proyecto de investigación integra decisiones metodológicas, alcance, variables, personas, actividades, datos, controles de calidad, requisitos de protección de información y reglas de gobierno.
Research Management Tools organiza estas dimensiones dentro de una estructura común para reducir fragmentación y mantener continuidad a lo largo del proyecto.
Su propósito es conectar gestión operativa, aseguramiento de calidad, protección de datos y gobernanza dentro del mismo entorno de investigación.
Cuatro dimensiones para gestionar la investigación.
Cada módulo cubre una función distinta dentro del sistema de gestión, pero todos operan de forma complementaria.
Planeación y gestión de proyectos de investigación
Estructura el proyecto, formaliza el alcance, organiza variables, recursos, responsabilidades, actividades y mecanismos de seguimiento.
Aseguramiento de la calidad
Integra los controles, verificaciones y evidencias necesarios para asegurar que la ejecución siga los estándares definidos para el proyecto.
Data Protection
Organiza los principios y controles asociados al tratamiento, protección y manejo responsable de la información utilizada y producida durante la investigación.
Research Governance
Establece estándares, responsabilidades, reglas, controles y criterios que orientan la gestión consistente de la investigación.
Planning, Quality y Data Protection operan bajo una misma gobernanza.
Research Management conecta las dimensiones operativas del proyecto y establece una capa común de reglas, responsabilidades, trazabilidad y control.
Define qué debe hacerse, cómo se estructura el proyecto y qué recursos e información necesita.
Comprueba que la ejecución mantenga las condiciones y estándares establecidos.
Protege la información y establece controles para su manejo durante el proyecto.
Articula reglas, responsabilidades y controles que atraviesan todo el sistema.
La capa donde una necesidad se convierte en un proyecto ejecutable.
Research Planning & Project Management reúne herramientas complementarias para definir el proyecto, estructurar su información y gestionar su ejecución.
SOW define. Inventory Variables estructura. Skywalkers gestiona.
Statement of Work formaliza alcance, objetivos, responsabilidades, entregables y condiciones de ejecución. Inventory Variables organiza y preserva la estructura de variables de investigación. Skywalkers soporta la gestión operativa, recursos, tareas, seguimiento y control del proyecto.
Calidad, protección y gobernanza acompañan al proyecto desde el inicio.
Estas capacidades no son etapas finales. Funcionan de manera transversal durante la planeación, ejecución, procesamiento, análisis y entrega de la investigación.
Aseguramiento de la calidad
Incorpora controles y verificaciones para asegurar consistencia entre las especificaciones del proyecto y su ejecución.
Data Protection
Mantiene principios y controles para la protección de la información durante todo su ciclo de utilización.
Research Governance
Establece la estructura común de responsabilidades, estándares, reglas y trazabilidad que gobierna la operación de investigación.
Conozca cómo convertimos la gestión de investigación en un sistema conectado.
Comience por Research Planning & Project Management y explore las herramientas utilizadas para estructurar, organizar y gestionar la ejecución de los proyectos.
Conectemos los recursos con su necesidad de investigación.
Si necesita desarrollar un estudio o comprender qué capacidades requiere, conversemos sobre su objetivo, la información disponible y la decisión que debe respaldar.